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Titel

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Flugbegleiter

Beschreibung

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Wir suchen nach einem engagierten und professionellen Flugbegleiter, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherheit und den Komfort der Passagiere während des Fluges. Sie werden die Passagiere begrüßen, Sicherheitsanweisungen geben und bei Bedarf Erste Hilfe leisten. Ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, sind entscheidend. Sie sollten in der Lage sein, effektiv mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zu kommunizieren und ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten. Die Arbeit erfordert Flexibilität, da Sie in verschiedenen Zeitzonen arbeiten und unregelmäßige Arbeitszeiten haben werden. Erfahrung im Kundenservice oder in der Luftfahrt ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir bieten umfassende Schulungen und die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Reisen haben und gerne mit Menschen arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Begrüßung und Betreuung der Passagiere an Bord.
  • Durchführung von Sicherheitsdemonstrationen und -anweisungen.
  • Bereitstellung von Speisen und Getränken während des Fluges.
  • Erste Hilfe leisten bei medizinischen Notfällen.
  • Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften.
  • Unterstützung der Passagiere beim Ein- und Aussteigen.
  • Kommunikation mit dem Cockpitpersonal über Passagierbedürfnisse.
  • Aufrechterhaltung eines sauberen und ordentlichen Kabinenbereichs.

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertig.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln.
  • Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
  • Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten.
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen.
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Warum möchten Sie als Flugbegleiter arbeiten?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Passagieren um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine stressige Situation nennen, die Sie gemeistert haben?
  • Wie stellen Sie sicher, dass alle Sicherheitsvorschriften eingehalten werden?
  • Welche Erfahrungen haben Sie im Kundenservice?